Elektrinės įrangos pramonėje kokybė yra pagrindas, o paslaugos – plėtros pamatas. Henan Lichuang elektrinės įrangos kompanija (Lichuang Electric) nuo pat savo įsteigimo 2010 m. išlieka atsidavusi aukščiausios kokybės standartams ir dideliam dėmesiui paslaugų detalėms. Dėl profesionalaus produktų tiekimo bei visos grandinės paslaugų galimybių ji pelnė ilgalaikį 3000+ B-end klientų pasitikėjimą ir tapo pageidaujamu elektros įrangos tiekimo prekės ženklu pramonės, statybų, elektros energetikos ir kitose srityse.
Lichuang Electric būstinė yra Qu Liang miestelyje, Xinmi mieste, Zhengzhou mieste, Henan provincijoje, o gamyklos bazė įsikūrusi Centrinio ir Pietinio regiono aukštosios technologijos gaminių gamybos pramonės parke Zhengzhou. Gamyklos plotas apima apie 8000 kvadratinių metrų, čia veikia 3 pažangios gamybos linijos, metinis apyvartos dydis siekia apie 120 milijonų juanių, o vidutinis dienos elektros komponentų pardavimas – 400 tūkstančių juanių. Didelio masto gamybos pajėgumai užtikrina produkto tiekimo stabilumą ir operatyvumą. Kompanijoje dirba 43 darbuotojai, iš kurių 20% yra pagrindiniai techniniai specialistai, apimančius gamybą, technologijas, pardavimus, sandėliavimą ir kitas sritis. Komandos profesionalumas ir paslaugų orientacija suteikia tvirtą garantiją klientų patirčiai.
Produktų kokybė yra pagrindinis Lichuang Electric sėkmės raktas. Kompanija koncentruojasi į du pagrindinius produktų serijos – skydus ir spintas. Visi produktai gaminami naudojant aukščiausios kokybės elektros komponentus ir spintų medžiagas, o per daugiau nei 30 profesionalių gamybos ir bandymų įrenginių komplektų vykdoma griežta viso gamybos proceso kontrolė, kad būtų užtikrinta tvirta, stabili, ilgaamžė ir normatyvams atitinkanti produkcijos struktūra. Skydų specifikacijos yra labai įvairios, todėl jie tinka įvairioms aplinkoms: statybų aikštelėms, pramonei ir chemijos pramonei, mašinų gamybai, miesto apšvietimui, ligoninėms, stotims ir kt.; spintos taip pat siūlo įvairius tipus ir specifikacijas, tenkinančias skirtingų vietų, tokių kaip chemijos pramonė, statybos aikštelės, biurų ir gamyklų, elektros energijos poreikius. Be to, jos gali būti individualizuotos pagal klientų reikalavimus, kas leidžia tiksliai pritaikyti produktus.
Paslaugų srityje Lichuang Electric sukūrė nacionalinį paslaugų tinklą ir efektyvią reagavimo sistemą. Verslas apima daugiau nei 30 provincijų ir miestų šalyje, o Henan provincija yra pagrindinė rinka, sudaranti 60% visos apimties. Žemiau esančiame lygyje bendradarbiaujama su daugiau nei 5000 partnerių – metalo prekių parduotuvių ir distributorių – kas leidžia greitai pasiekti ir aptarnauti regionines rinkas. Siekiant patenkinti klientų pristatymo reikalavimus, kompanija gali sureaguoti per 48 valandas ir pasiūlyti specialų transportą, taip užtikrindama projektų eigos tempą. Integralus paslaugų modelis, apimantis elektros komponentų pardavimą, spintų dizainą, gamybą ir po pardavimo aptarnavimą, sumažina klientų sąskaitas dėl daugialypio kontaktų ir užtikrina vieningą sprendimų, tiekimo ir paslaugų priežiūrą. Produktų garantijos laikas siekia 1–3 metus, o viso ciklo paslaugos saugo klientus.
Nuo produktų tiekimo iki po pardavimo priežiūros Lichuang Electric visada vadovaujasi klientų poreikiais ir savo profesionalumu įgyvendina kokybės pažadus. Iki šiol kompanija aptarnavo daugiau nei 3000 B-end klientų; bendradarbiavimo pavyzdžiai apima Henan provincijos miestų statybos ir inžinerijos grupę, Zhengzhou miesto aukštos kvalifikacijos talentų verslo centro statybos projektą, Ruizhou miesto Datang Guanhuhu Yunzhu projekto numerius 8 ir 9, Huaixian miesto Jinhe vidurinės mokyklos projektą ir kitus žinomus projektus. Klientai itin vertina kompanijos gebėjimą kontroliuoti išlaidas, užtikrinti pristatymo operatyvumą ir suteikti aukščiausios kokybės produktus.
Lichuang Electric puikiai supranta, kad klientų pasirinkimas yra didžiausias įvertinimas įmonei. Ateityje Lichuang Electric ir toliau laikysis kokybės principų, optimizuos paslaugų sistemą, nuolat gerins produktų inovacijas ir paslaugų reagavimo greitį, kad galėtų pasiūlyti dar kokybiškesnius produktus, dar rūpestingesnes paslaugas ir dar profesionaliau parengtus sprendimus, atsakydamas į klientų pasitikėjimą. Taip bus nustatytas naujas elektros įrangos pramonės kokybės ir paslaugų standartas, o kartu su klientais sieksime bendro laimėjimo ir skatinsime aukštos kokybės pramonės vystymąsi.
